Stöpler vacatures in Nederland

Medewerker Aftersales Endoscopie
40 uur per week

De Commerciële Binnendienst waar de medewerker aftersales endoscopie deel van uit maakt heeft een centrale rol binnen onze organisatie. Je bent samen met een team van collega’s verantwoordelijk voor de administratieve processen. Waarbij je veelvuldig contact hebt met de buitendienst medewerkers, klanten en logistiek.

Tot je belangrijkste taken behoren:

Verantwoordelijk voor het gehele proces met betrekking tot beoordeling en afhandeling van schade aan optieken, instrumenten en flexibele scopen.
In overleg met de leveranciers beoordelen van de schade en de daarmee verband houdende herstelkosten.
Zorgdragen voor een correcte uitwerking van offertes / prijscalculaties en de controle daarop.
Het verzorgen van het inkoopproces gerelateerd aan de aftersales endoscopie.
Het onderhouden van contact met klanten, leveranciers en de buitendienst over lopende offertes, levertijden, orderstatus en beschikbaarheid van de artikelen.
Daarnaast ben je actief in de productadvisering richting de klant.
Ondersteuning bij de afhandeling van klachten en retouren.
Alle voorkomende overige administratieve werkzaamheden.

Je beschikt over de volgende achtergrond en kwaliteiten:

Je bent accuraat en bent in staat de bijkomende administratie correct af te handelen.
Je bent positief, flexibel, dienstverlenend en klantgericht ingesteld.
Je hebt affiniteit en/of ervaring met endoscopische instrumenten zoals optieken, instrumenten en flexibele scopen.
Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden.
MBO werk- en denkniveau.
Minimaal 3 jaar werkervaring in een medisch technische functie / klantenservice / aftersales functie.
Ervaring met Navision is een pré.
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is vereist, Duits is een pré.
Je functioneert voornamelijk zelfstandig en bent goed in het stellen van prioriteiten.
Je bent bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Utrecht

Wij bieden je:

Een afwisselende, zelfstandige en uitdagende functie in een dynamische en groeiende organisatie (met een open en informele bedrijfscultuur), waar je samenwerkt met enthousiaste en professionele collega’s. Goede marktconforme arbeidsvoorwaarden en een salaris dat past bij je ervaring. Daarnaast bieden wij je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen, bijvoorbeeld door het volgen van (bedrijfs-) opleidingen.

Zoek je een functie met verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatieven, dan raden we je aan bij ons te solliciteren. Voor inhoudelijke informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Frans Smits, Manager Commerciële Binnendienst, via telefoonnummer 06-57151736

Je reactie, graag voorzien van C.V. kun je richten aan Stöpler Medical B.V., t.a.v. Irene Lantinga,
HR Manager, Postbus 2445, 3500 GK, Utrecht of e-mail: hr@stopler.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Service support medewerker Stöpler | QRS Group, locatie Utrecht
32-40 uur per week

Word jij onderdeel van de Stöpler | QRS Group?

De Stöpler | QRS Group is actief binnen de zakelijke markt in de Benelux en is net zoals OneMed Nederland, onderdeel van de Asker Healthcare Group. De Stöpler | QRS Group vertegenwoordigt toonaangevende merken die al jarenlang bijdragen aan de kwaliteit in de zorg. Dit zijn voor de zakelijke markt de merken; Stöpler, QRS, Fysio Supplies, Pharma Dynamic en Deforce Medical.

Wij zijn voor onze serviceafdeling van Stöpler Medical b.v. op zoek naar een enthousiaste en resultaatgerichte Service Support Medewerker voor 32-40 uur per week.

Hoe ziet je baan er uit?

Als Service Support Medewerker maak je deel uit van het serviceteam. Je bent het aanspreek punt voor klanten en collega’s binnen dit team. De belangrijkste onderdelen van jouw functie zijn klantcontact per telefoon en email en het correct afhandelen van orders en facturatie. Je communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en doorzettingsvermogen resulteren in een goede afhandeling van deze werkzaamheden.

Tot je belangrijkste verantwoordelijkheden behoren:

Beheren van ingestuurde reparatieprocessen (offertes maken, klantcontact en verwerken van orders).
Beheren van kalibratiemeetinstrumenten.
Beheren van uitgifte en inname van bruikleenapparatuur.
Beantwoorden van de service- telefoon en mailbox.
Ondersteunen van de Servicecoördinator.

Wat vragen wij:

Je bent positief, flexibel, dienstverlenend en klantgericht ingesteld.
Daarnaast beschik je over goede communicatieve en sociale vaardigheden.
MBO werk- en denkniveau.
Kennis van Navision / Salesforce software is een pre.
Goede beheersing van de Nederlandse taal is vereist.
Je functioneert zowel zelfstandig als in teamverband en bent goed in het stellen van prioriteiten.
Je bent bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Utrecht.

Wat bieden wij?

Een afwisselende, zelfstandige en uitdagende functie in een dynamische en groeiende organisatie (met een open en informele bedrijfscultuur), waar je samenwerkt met enthousiaste en professionele collega’s. Goede marktconforme arbeidsvoorwaarden en een salaris dat past bij je ervaring. Daarnaast bieden wij je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen, bijvoorbeeld door het volgen van (bedrijfs-) opleidingen.

Interesse?

Ben jij een collega met verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen ideeën, dan raden wij je aan om bij ons te solliciteren.

Voor inhoudelijke informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Gerben van Binsbergen, Manager Services, via telefoonnummer 030-2644950.

Daarnaast zijn wij voor onze afdeling Service op zoek naar een enthousiaste en resultaatgerichte:

Field Service Engineer (m/v)

40 uur per week

Na een gedegen opleidingstraject binnen de organisatie, zal je zelfstandig en in teamverband service verlenen op endoscopische apparatuur zoals A/V routing systemen, operatietafels, lampen en voorzieningen pendels. Daarnaast bied je ondersteuning op contrast injectoren welke gebruikt worden bij CT en MRI systemen voor het toedienen van contrast middel.
Binnen Stöpler zijn de voorwaarden waarbinnen gewerkt wordt duidelijk vastgelegd, maar bieden voldoende ruimte om flexibel om te gaan met klanten, leveranciers en intern betrokkenen.
De werkzaamheden vinden plaats in ziekenhuizen en klinieken.

Tot je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden behoren:

Uitvoering medische installaties.
Het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden en reparaties op locatie.
Het leveren van optimale service.
Het opbouwen en onderhouden van de relatie met onze opdrachtgevers.
Het rapporteren van uitgevoerde werkzaamheden.

Je beschikt over de volgende kwaliteiten:

Afgeronde MBO opleiding, richting elektrotechniek, werktuigbouw.
Ervaring met en/of opleiding, richting medische techniek is een pre. (bijv. Intop MTA/MTB).
Stevige persoonlijkheid, met technische vaardigheden en inzicht (diagnose stellen e.d.).
Je bent positief, flexibel, dienstverlenend en klantgericht ingesteld. Daarnaast beschik je over goede communicatieve en sociale vaardigheden.
Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend functioneren en bent goed in het stellen van prioriteiten.
Je bent bij voorkeur woonachtig in de regio Utrecht.
Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pre.
Je bent in bezit van rijbewijs B.

Wij bieden je:

Een afwisselende, zelfstandige en uitdagende functie in een dynamische en groeiende organisatie (met een open en informele bedrijfscultuur), waar je samenwerkt met enthousiaste en professionele collega’s. Goede marktconforme arbeidsvoorwaarden en een salaris dat past bij je ervaring. Daarnaast bieden wij je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen, bijvoorbeeld door het volgen van (bedrijfs-) opleidingen.

Zoek je een functie met veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen ideeën dan raden we je aan bij ons te solliciteren.

Je reactie, graag voorzien van C.V. kun je richten aan Stöpler Medical B.V., t.a.v. Irene Lantinga, HR Manager, Postbus 2445, 3500 GK, Utrecht of e-mail: hr@stopler.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.